Polityka prywatności

Dbamy o ochronę danych osób kontaktujących się z MichTour. Poniżej opisujemy, jakie informacje otrzymujemy za pośrednictwem witryny, dlaczego je przetwarzamy i jakie prawa przysługują użytkownikom.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest MichTour Usługi Transportowe, ul. Zakopiańska 18/6, 71-451 Szczecin, NIP: 8511556286. W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się pod adresem: kontakt@michtour.pl lub listownie pod wskazanym adresem firmy.

2. Jakie dane przetwarzamy?

W przypadku zapytania przez formularz mogą to być: imię i nazwisko, adres e-mail, dobrowolnie podany numer telefonu, typ usługi, miejsce rozpoczęcia i zakończenia przejazdu, planowany termin, liczba pasażerów oraz informacje zawarte w wiadomości. Przy kontakcie telefonicznym lub mailowym otrzymujemy informacje dobrowolnie przekazane przez rozmówcę. Serwer może zapisywać podstawowe dane techniczne, w tym adres IP, czas żądania i informacje o przeglądarce, w celach bezpieczeństwa i działania witryny.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie, wycena i ustalenia przed rezerwacją: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes, gdy pisze np. przedstawiciel przedsiębiorstwa).
• Obsługa zamówionego przejazdu: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
• Rozliczenia i dokumenty księgowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków wynikających z przepisów.
• Zapewnienie bezpieczeństwa strony, obrona i dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

Nie prowadzimy newslettera ani marketingu e-mail na podstawie danych z formularza. Podanie danych wymaganych w formularzu jest dobrowolne, ale konieczne do udzielenia odpowiedzi.

4. Kto może otrzymać dane?

Dostęp do danych mogą uzyskać wyłącznie upoważnione osoby oraz dostawcy usług technicznych działający w niezbędnym zakresie, np. dostawca hostingu, operator poczty elektronicznej, obsługa informatyczna i ewentualnie podmioty uczestniczące w realizacji zamówionego przewozu. Dane mogą zostać udostępnione organom uprawnionym na mocy prawa.

5. Jak długo przechowujemy dane?

• Zapytania niezakończone rezerwacją: zasadniczo do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że zachowanie wiadomości jest niezbędne do rozstrzygnięcia sprawy lub obrony roszczeń.
• Dane związane z wykonaną usługą: przez okres konieczny do wykonania umowy oraz do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe i podatkowe: przez okres wymagany przepisami, liczony według właściwych zasad podatkowych.
• Techniczne logi serwera: przez okres uzasadniony ochroną, diagnostyką i konfiguracją usług hostingowych.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

W granicach przewidzianych przez RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Wnioski kieruj na kontakt@michtour.pl. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

7. Cookies i technologie zewnętrzne

Sam motyw MichTour nie uruchamia narzędzi analitycznych ani marketingowych i nie zapisuje własnych marketingowych cookies. WordPress, hosting lub zainstalowane wtyczki mogą używać technicznych plików cookies potrzebnych do logowania, bezpieczeństwa i działania witryny. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. W przypadku dodania analityki, reklam lub innych niekoniecznych technologii konieczne może być wcześniejsze uzyskanie odpowiedniej zgody i aktualizacja tych informacji.

Przycisk WhatsApp prowadzi do zewnętrznej usługi Meta. Jej zasady prywatności mają zastosowanie po przejściu na stronę lub aplikację WhatsApp. Formularz kontaktowy jest obsługiwany przez stronę MichTour i nie wymaga użycia WhatsApp.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Zakres i lokalizacja przetwarzania przez usługodawców zależą od wybranego hostingu, operatora poczty i innych podmiotów obsługujących firmę. Gdy dochodzi do przekazywania danych poza EOG, powinno ono odbywać się na podstawie mechanizmów przewidzianych prawem, np. decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych. Informacje o konkretnych usługodawcach można uzyskać kontaktując się z administratorem.

9. Zautomatyzowane decyzje

Dane przesłane przez formularz nie służą do podejmowania decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotne skutki.

10. Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana w razie zmian organizacyjnych, technicznych lub prawnych. Aktualna treść jest zawsze publikowana pod tym adresem.

Ostatnia aktualizacja: 25 października 2026 r. Informacje o cookies i zewnętrznych dostawcach odnoszą się do standardowego motywu MichTour; dodatkowe wtyczki mogą wymagać uzupełnienia polityki.